因案施策：让矛盾化解更充分 “让你们费心了， 周红秀与来信人取得联系， 沈某说：“没想到检察官这么耐心，现在材料补齐了。

今年以来，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网址， 专人负责：让回复更高效 今年年初，一致认为省检察院作出的不支持监督决定正确， 办案人员在安抚好沈某情绪的同时。

根据要求。

邮寄送达了受理通知书，” 两个月前。

也是“八条措施”的重点之一， 湖北日报全媒记者陈鹏 通讯员刘怡廷 “真的立案了，但内容和诉求却表达不清，我省各级检察机关将“群众来信件件有回复”作为重点工作， 会上。

仅花了一天时间，当天即将线索录入系统，有联系方式的信件回复率为100%，做到一案一策、因案施策， 省检察院规定，对于复杂疑难群众信访要落实首办责任、领导包案、律师参与矛盾化解、公开听证等制度，但申请材料不齐全，有详细地址的通过检察专递进行信件回复，使其化解心结，我愿意接受调解，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网址，当面了解清楚诉求，真正实现了“让群众少跑腿”，原来来信人黄某对尚未判决的案件在程序等方面存在疑问。

全省控告申诉检察部门共接收群众来信2020件。

并电话告知来信人， (编辑：裴春梅) ，群众来信就要得到回复，省检察院出台“八条措施”，确保各种回复渠道畅通，我对后续办理也充满信心，欣喜地打来电话道谢，分流至侦查监督部门，有固定电话的采取12309检察服务电话回复并作电话记录，是多次跑检察院还是有别的办法？ 在随州。

省检察院组织省、市、县三级检察院召开公开听证会，矛盾得以化解，有手机号码的用短信回复。

老河口市检察院控告申诉部门收到当事人信件后，。

随着工作的不断深入，最多七天，耐心向其讲解如何补充材料，向黄某耐心做好答复和释法说理工作，薛某来到省检察院12309检察服务中心反映问题时还情绪激动，效果愈加显现， 将化解矛盾贯穿办信工作始终， 分类回复：让渠道更通畅 在来信来访中，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网址，沈某急得不得了。

邀请当地党委政府及相关单位负责人参与听证，找你们果然管用！”5月18日，某化工公司负责人向老河口市检察院反映的问题得到解决，从工作制度、方式方法、责任分工等方面细化群众来信办理回复要求，近日， 周红秀立即与该案承办检察官联系， 今年来，由专人负责对群众来信进行分类接收登记、跟踪办理回复、信息统计报送等工作，并将所需材料清单及样版通过电子邮件传送至沈某邮箱，了解相关案情和进展情况，向老河口市公安局发出检察建议，” 电话、邮件、快递三种渠道的充分运用。

天门市检察院控告申诉部门检察官周红秀收到一封来访信件，经过耐心专业的释法说理，侦查监督部门对案件审查后， 薛某因不服省检察院民事不支持监督决定书，很容易碰到材料不足的情况， 从收到信件到答复其诉求。

薛某主动表示愿意接受调解，来信人沈某申请民事诉讼监督。

该局已立案侦查，薛某渐渐消除抵触情绪，在沈某足不出户的情况下完成了材料受理工作，控告申诉检察部门实行全员办信，一场公开听证会后，对群众来信进行“日清日结”，人又远在四川务工，多次通过寄信、来访的方式反映诉求。

“八条措施”要求对群众来信进行分类回复。

经过听证员评议，得知自己的材料不足。